Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Sofly
SIRET : 999 403 801 00015
Email : contact@vetly.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, email, photo de profil (optionnel)
• Données sur vos animaux : nom, espèce, race, date de naissance, poids, vaccinations, rappels, numéro de puce
• Données d'utilisation : historique de navigation dans l'app, produits scannés
• Données de paiement : gérées par Apple, Google ou Stripe (nous ne stockons pas vos données bancaires)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir les services de l'application
• Gérer votre compte et vos animaux
• Envoyer des rappels de vaccination et soins
• Améliorer l'application
• Vous contacter si nécessaire

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Votre consentement (création de compte)
• L'exécution du contrat (fourniture du service)
• Notre intérêt légitime (amélioration du service)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données sont effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

• Hetzner : hébergement des serveurs (Allemagne, RGPD compliant)
• Apple/Google : gestion des achats in-app
• Stripe : paiements web
• Resend : envoi d'emails transactionnels

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger vos données
• Effacement : supprimer vos données
• Opposition : vous opposer au traitement
• Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Limitation : limiter le traitement

Pour exercer ces droits : contact@vetly.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement des communications (HTTPS/TLS)
• Hashage des mots de passe (PBKDF2, 100k itérations)
• Authentification sécurisée (JWT)
• Serveurs sécurisés en Europe (Allemagne)

9. Cookies

Le site vetly.fr utilise uniquement des cookies essentiels au fonctionnement (session, préférences). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers.

10. Contact et réclamation

Pour toute question : contact@vetly.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.